カスタマーポータルで添付ファイルでサポートされているファイルタイプ

カスタマーポータルで添付できるファイル形式は、以下のとおりです。

• video
• audio
• json
• ms-excel
• ms-powerpoint
• msword
• pdf
• gif
• jpeg
• jpg
• png
• tiff
• calendar
• css
• csv
• plain-text
• vnd
• zip
• eml

上記以外のファイル形式をアップロードする場合は、ZIP形式に圧縮してからアップロードしてください。なお、添付できるファイルサイズの上限は50MBです。